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《創(chuàng)文·面對面》直播訪談直面問題

【2017-09-02】【來源：巴中日報】【字體：大中小】【顏色：紅綠藍黑】【點擊舉報】

　　直播現(xiàn)場

　　聚焦氛圍營造

　　滿意度喜憂參半知曉率有待提高

　　全國文明城市測評體系分3大板塊、12個測評項目

、90項測評內(nèi)容

、188條測評標準

，市民對創(chuàng)建活動的知曉率、參與度

、支持率是一項重要指標

。隨著我市創(chuàng)文工作的深入開展

，不少市民表示，非常支持創(chuàng)文工作

，大家都在積極參與。然而

，在暗訪測評中也發(fā)現(xiàn)，仍有一些市民

，特別是恩陽區(qū)明陽鎮(zhèn)團結(jié)社區(qū)等單位工作人員對創(chuàng)文工作不知情。

　　就如何進一步提高干群的知曉率

、參與度

、支持率?恩陽區(qū)委宣傳部相關負責人表示

，恩陽區(qū)從7月開始實施創(chuàng)文滿意度和知曉率的實時監(jiān)測，從監(jiān)測的情況來看

，截至8月初

，監(jiān)測數(shù)據(jù)一直在60%左右

。隨著創(chuàng)文工作的氛圍營造及相關活動的開展

，8月20日，知曉率達到88%

、滿意度達到74%

，但與全國文明城市標準還有差距。接下來

，針對短片中所反映的問題，將立即整改

，責成監(jiān)測數(shù)據(jù)中的紅牌單位及其掛包部門到戶到人宣傳，保證在9月5日之前完成達標任務

。

　　聚焦基礎設施

　　設施落后配套不齊市民怨言多意見大

　　隨著我市經(jīng)濟社會的發(fā)展

，城鄉(xiāng)基礎設施建設力度也在不斷加大

，但仍有個別路段的路面凹凸不平;背街小巷車輛亂停亂放，主干道也是見縫插針停滿了車

，停車難已成為常態(tài);垃圾中轉(zhuǎn)站少

，垃圾在路邊轉(zhuǎn)運，遺留的污水污跡對路面造成了二次污染

。

　　巴州區(qū)清江鎮(zhèn)場鎮(zhèn)街面破損嚴重

，居民早已怨聲載道

。鎮(zhèn)長葉準表示，截至8月31日晚

，清江鎮(zhèn)已完成3條街道路面破損整治工程

，剩余1條街道路面整治于近日完工

。

　　針對城區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運問題，巴州區(qū)環(huán)衛(wèi)局局長謝波表示

，將立即會同規(guī)劃部門在城區(qū)合適位置建設一批垃圾中轉(zhuǎn)站;與街道辦事處、社區(qū)一道在符合設置條件的物業(yè)小區(qū)設置垃圾箱

，由環(huán)衛(wèi)部門上門收運服務;強化清運工作

，增加清運頻次，調(diào)整作業(yè)時間

，盡量減少清運工作對市民造成的影響

。垃圾車沿街轉(zhuǎn)運垃圾將在3天之內(nèi)得到較大改觀

。

　　如何解決停車難?市城管執(zhí)法局局長鄧林平說，對整個城區(qū)地下空間進行一次全面清理和排查

，凡是改作他用的，責令限期整改

，并向社會公示;對于不具備停車條件的地下空間，責令開發(fā)企業(yè)限期完善附屬設施

，達到停車標準

，對社會開放。進一步開拓現(xiàn)有公共空間，劃定更多的臨時停車位

，并把管理權下沉到社區(qū)

。積極推進智能停車系統(tǒng)，讓公共資源得到更大利用

。

　　主持人采訪市民

　　聚焦窗口服務

　　窗口秩序亂臉難看全面提升服務質(zhì)量

　　窗口服務聯(lián)系著千家萬戶

，事關群眾的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)及城市形象

，也是爭創(chuàng)全國文明城市重要組成部分。然而

，市交警支隊辦證大廳、市公安局恩陽區(qū)分局政務服務大廳內(nèi)辦事人員排隊無序

、秩序混亂;一些便民服務中心辦事群眾等候在大廳，而醫(yī)保、社保服務等窗口卻僅一人在崗

。

　　如何塑造窗口形象

、提升服務質(zhì)量

，樹立我市創(chuàng)建全國文明城市的良好形象?市交警支隊支隊長陳杰表示

，督促全體工作人員牢固樹便民利民、優(yōu)質(zhì)高效服務的理念

，進一步完善辦證大廳硬件條件、細化管理規(guī)則

、加大內(nèi)部檢查

、考核力度。

　　“將強化志愿服務力量

，加大對辦事群眾的宣傳引導力度。”恩陽區(qū)政務服務中心主任馮麗蓉表示

，進一步強化機關作風建設，特別是服務窗口

，實行專人專責到辦事大廳

，切實整治“庸懶散浮拖”問題。

　　作為巴城的流動窗口，卻有不少公交車不靠邊停車

，出租車司機在駕駛車輛時打電話

、聊天、不主動提供發(fā)票等現(xiàn)象也時有發(fā)生

。市城市客運管理局局長張健表示

，對短片中曝光的不文明經(jīng)營行為的車輛

，將立即進行查處，并將處罰結(jié)果向社會公示;加大執(zhí)法監(jiān)管力度

，堅決查處不文明經(jīng)營行為

，督促企業(yè)落實駕駛員教育培訓制度

，引導教育駕駛員提高服務質(zhì)量，力爭在9月4日前收到實效。

　　現(xiàn)場觀眾

　　聚焦網(wǎng)吧未成年人思想道德建設

　　亂象突出文化市場需凈化

　　在創(chuàng)建全國文明城市的測評中有一個前置條件——未成年人思想道德建設工作

。然而

，目前我市仍有未成年人隨意進入網(wǎng)吧上網(wǎng)現(xiàn)象：巴城回風“創(chuàng)新網(wǎng)吧”

、南壩“陽光網(wǎng)絡會所”、清江鎮(zhèn)“加速度中月網(wǎng)吧”等網(wǎng)吧均接納未成年人上網(wǎng)

，網(wǎng)吧門前“禁止未成年人入內(nèi)”的警示牌形同虛設

，而在巴州區(qū)平梁鎮(zhèn)還存在“黑網(wǎng)吧”

。

　　未成年人隨意進網(wǎng)吧上網(wǎng)，這對創(chuàng)文工作及孩子和家庭的影響深遠

。如何杜絕類似現(xiàn)象發(fā)生?市文化廣播影視新聞出版局局長余新顏表示

，接下來將加大巡察暗訪和執(zhí)法力度

，對網(wǎng)吧違法違規(guī)經(jīng)營行為從嚴查處;協(xié)同公安、工商等部門

，堅持“零容忍”

，堅決取締“黑網(wǎng)吧”;推進圖書館

、少兒閱覽室等綠色上網(wǎng)場所錯時

、延時開放

，同時呼吁家長多關心、關愛孩子成長

，合理安排課余生活

。

　　現(xiàn)場回應

　　聚焦踐行移風易俗

　　“宴請”逐漸變味引導改變思想觀念

　　當提到“移風易俗

，樹文明新風”時，或許大家感受最深的就是“宴請”陋習

。喬遷宴

、生日宴、滿月宴

、謝師宴等宴請不僅被巧立名目，禮金也是節(jié)節(jié)攀高

，讓人背上沉重的經(jīng)濟和思想負擔

。跟風、攀比

、鋪張

，不良風氣愈演愈烈

。

　　如何摒棄宴請陋習、倡樹文明新風?“移風易俗表面看改變的是行為習慣

，實質(zhì)上改變是價值觀念。”市教育局局長張夕謙表示

，教育部門肩負著倡導文明新風、傳播先進文化的責任和使命

，將強化責任擔當

，堅持問題導向，從老師層面強化師德師風建設

，自覺做到不舉辦

、不接受、不參與升學宴和謝師宴

，從學生層面強化文明意識和文明習慣的養(yǎng)成

，同時豐富活動載體，上好開學第一課;堅持督察問效，廣泛接受社會監(jiān)督

，提高整改實效

。

　　“精神脫貧比物質(zhì)脫貧更加長遠、更加持續(xù)

，我們必須旗幟鮮明地反對和摒棄這樣的陋習

。”市扶貧移民局副局長米麗表示

，全市上下必須繼承發(fā)揚“寧愿苦干不愿苦熬”的脫貧精神，依靠自身雙手勤勞致富;扶貧先扶智，精神扶貧顯得尤為重要

，一方面要加強思想觀念的引導

，另一方面在政策機制上給予更多激勵措施

，增強自身發(fā)展的內(nèi)生動力。

　　記者談感受

　　聲音——

　　攜手共建全國文明城市

　　在《創(chuàng)文·面對面》直播現(xiàn)場

，記者就下一步如何做好創(chuàng)文工作

，采訪了部分市民和相關部門負責人

。他們紛紛表示

，將以此為契機

，進一步增強責任感和緊迫感

，同心協(xié)力

，攜手并進，用實際行動打贏這場創(chuàng)文“攻堅戰(zhàn)”

。

　　市青年志愿者協(xié)會志愿者龍心：在創(chuàng)文活動中

，作為志愿者

，我們應該發(fā)揮主力軍作用

，用實際行動帶動身邊人參與

，同時也呼吁市民從身邊做起

、從現(xiàn)在做起

，從細節(jié)做起

，攜手共建全國文明城市

。

　　市乘客管理局局長張健：我們將層層落實責任

，簽訂目標責任書

，督促企業(yè)加大從業(yè)人員培訓力度，引導和教育駕駛?cè)藛T進入“我為創(chuàng)文添光彩”行列中來;行業(yè)主管部門加大執(zhí)法監(jiān)督力量

，嚴肅查處違法經(jīng)營行為和不文明經(jīng)營現(xiàn)象，查出一個曝光一個處理一個

。

　　新聞記者王志博：在創(chuàng)建文明城市的征程中

，每一點進步都會投射進市民的心底。”記錄曝光問題是為了更好地讓人警醒

，比如全國文明城市創(chuàng)建驗收，就像家里來了客人

，看你家里人的言談舉止，你的不文明就是給這個家抹黑

。

　　市民徐銥：我市各級各部門對創(chuàng)文工作做得非常扎實

，巴城面貌得到很大改善

，給市民帶來很大的方便，如今大家參與熱情也越來越高

。如果在路上看到一些不文明行為

，市民會去提醒、制止

，出現(xiàn)了由開始律己到后來去糾正別人的可喜轉(zhuǎn)變

。

　　巴城大東社區(qū)書記成桂華：在創(chuàng)文的沖刺階段

，《創(chuàng)文·面對面》這個節(jié)目舉辦得非常及時。作為社區(qū)工作者

，看了節(jié)目之后，我們會加大馬力

，進一步提高社區(qū)居民對創(chuàng)文工作的知曉率

、參與率和滿意度

。

　　巴城某超市職工張雪梅：我們出行要遵守交通規(guī)則，要保持環(huán)境衛(wèi)生

，做好個人衛(wèi)生事項，隨時做到文明用語

、樂于助人

、出行要遵守交通規(guī)則等，規(guī)范自己的行為

，做一名文明的巴中人

。

　　巴州區(qū)環(huán)衛(wèi)局局長謝波：將繼續(xù)加大清掃保潔力度

，延長夜間保潔時間，加大機械化作業(yè)和沖洗力度

，調(diào)整清運工作時間

，加大清運頻次，為市民營造一個良好的生活環(huán)境

。(本報記者韓梅吳江圖/文)

【編輯：馬紫婷】【頁面功能：打印關閉】

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