，切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感、提升群眾滿意度。

　　二

、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，提升服務(wù)水平。各級(jí)各部門要全面增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)作為。市政務(wù)服務(wù)與大數(shù)據(jù)管理局、市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心要加快政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，著力推進(jìn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”和“最多跑一次”改革，深化“三集中、三到位”改革;市醫(yī)療保障局即日起要用1個(gè)月的時(shí)間對(duì)全市醫(yī)療保障便民服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范和行業(yè)治理。

　　三、嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)

，推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要較真逗硬整治形式主義和官僚主義、持續(xù)開(kāi)展“中梗阻”專項(xiàng)整治，加大對(duì)政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)中不作為、慢作為、亂作為等問(wèn)題的查處力度，從嚴(yán)查處工作中吃拿卡要、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等典型問(wèn)題