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水寧寺鎮(zhèn)始寧社區(qū)：讓“親民”服務(wù)在基層治理中做出實(shí)效

【2021-11-22】【來源：巴州區(qū)融媒體中心王杰呂雨亭】【字體：大中小】【顏色：紅綠藍(lán) 黑】【點(diǎn)擊舉報(bào)】

　　作為四川首批省級(jí)基層治理示范單位，巴州區(qū)水寧寺鎮(zhèn)始寧社區(qū)以黨的建設(shè)為引領(lǐng)

，以居民需求為導(dǎo)向

，以深化改革為動(dòng)力，積極探索社區(qū)治理的新理念

、新機(jī)制

、新模式、新場景

，不斷完善服務(wù)體系、建強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍

、優(yōu)化服務(wù)模式

、提升服務(wù)質(zhì)量

，提升居民的獲得感幸福感安全感。

　　近日

，記者在水寧寺鎮(zhèn)始寧社區(qū)黨群服務(wù)中心看到

，社區(qū)居民正在焦急地向工作人員反映家中下水管道漏水的情況

，希望得到幫助

。工作人員按照“一分鐘專線受理、三分鐘對(duì)口響應(yīng)

、五分鐘意見反饋”的工作機(jī)制

，立馬安排紅色輕騎服務(wù)隊(duì)上門查看并處理。“我家水管破裂一兩天了

，我到社區(qū)去反映情況

，他們第一時(shí)間就幫助我協(xié)調(diào)解決

，速度很快，我非常滿意

。”社區(qū)居民劉英說道。

　　水寧寺鎮(zhèn)始寧社區(qū)占地面積4.2平方公里

，社區(qū)居民近10000人，因留守老人

、兒童居多，存在不少問題

。如何解決這一現(xiàn)狀?始寧社區(qū)工作人員積極聆聽轄區(qū)居民需求

、開展項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施供需對(duì)接，為老年人

、兒童青少年

、殘疾人等有服務(wù)需求的人群提供困難救助、人文關(guān)懷

、心理疏導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)

，最大限度整合轄區(qū)各類資源

，引導(dǎo)轄區(qū)單位、社區(qū)組織和志愿者為居民服務(wù)

。

　　該社區(qū)總支部書記王仕彬介紹

，目前社區(qū)開展的10項(xiàng)民生代辦服務(wù)，共計(jì)服務(wù)居民306人次

，形成了相對(duì)固定的社區(qū)服務(wù)工作規(guī)范，顯著提高了社區(qū)工作者的工作效率和工作水平

。

　　自2020年11月以來

，始寧社區(qū)以社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目化為重要抓手

，做實(shí)摸底調(diào)研

，優(yōu)證試點(diǎn)項(xiàng)目

，緊盯程序

，把好重要關(guān)口

，緩解居民需求

，激發(fā)社區(qū)活力

，促進(jìn)融合發(fā)展，將社區(qū)瑣碎

、多元

、個(gè)性的社會(huì)需求和問題統(tǒng)一打包，實(shí)行購買服務(wù)

，初步形成黨委領(lǐng)導(dǎo)

、社區(qū)主導(dǎo)

、社會(huì)組織和公眾參與的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目化新模式，社區(qū)治理能力穩(wěn)步提升

，居民滿意度持續(xù)提高

。

　　水寧寺鎮(zhèn)鎮(zhèn)長楊偉表示

，“接下來，我們將以群眾對(duì)美好幸福生活的需求為導(dǎo)向

，不斷豐富社區(qū)居民精神文明建設(shè)內(nèi)涵

，持續(xù)抓好有事找社區(qū)、‘碼’上來解決和‘一核三會(huì)五員’‘紅白理事會(huì)’等基本治理工作機(jī)制

，為將水寧寺鎮(zhèn)打造成全國重點(diǎn)智慧社區(qū)治理示范基地持續(xù)用力。”

【編輯：徐攀】【頁面功能：打印關(guān)閉】

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