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網(wǎng)購預(yù)警：雙十一“定制”詐騙來襲網(wǎng)購六大騙局要小心

【2023-11-01】【來源：微信公眾號“人民網(wǎng)科普” 】【字體：大中小】【顏色：紅綠藍(lán) 黑】【點(diǎn)擊舉報(bào)】

　　隨著雙11正式開啟預(yù)售，各大電商摩拳擦掌

，準(zhǔn)備掀起促銷網(wǎng)購狂潮

。與此同時詐騙團(tuán)伙也伺機(jī)而動

，瞄準(zhǔn)一年一度的雙11購物節(jié)

，升級了詐騙手段。近日

，深圳市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心發(fā)布緊急預(yù)警。一種針對今年“11.11”購物節(jié)的“定制”快遞詐騙悄然來襲

。

　　該類詐騙是以冒充商家發(fā)福利為誘餌

，通過快遞渠道向受害人寄遞含有二維碼的信函進(jìn)行詐騙“引流”，警惕性低

、貪小便宜的人容易上當(dāng)受騙

。該類詐騙隱蔽性極強(qiáng)、危害性極大

，請廣大市民朋友務(wù)必擦亮眼睛

，提高警惕！

　　“雙十一紅包不能隨便拆

　　情境：最近

，有帶有支付寶標(biāo)志的“雙十一紅包”在朋友圈里傳播

。點(diǎn)開后系統(tǒng)會讓你填寫個人信息和淘寶id，并通過分享給朋友的方式獲得更多紅包

。

　　騙局：這是釣魚鏈接，以“分享給好友并填寫個人信息可免費(fèi)領(lǐng)取禮品”為誘餌

，騙取用戶信息

。得到個人信息后

，就能針對買家的網(wǎng)購流程進(jìn)行系列電信詐騙

。

　　提示：朋友分享的紅包一定要謹(jǐn)慎點(diǎn)

，若出現(xiàn)需填寫個人信息等頁面更要馬上關(guān)閉。但如果是各個電商平臺APP內(nèi)的購物紅包

，這些一般都是官方為了促銷發(fā)放的小福利可以領(lǐng)

。

　　促銷鏈接別亂點(diǎn)

　　情境：雙十一前

，不少商家為吸引回頭客，都會給買家發(fā)送促銷短信

。這些短信上大多都會帶著“提前購”“預(yù)購”字樣，最后還會附上一條所謂的“購買鏈接”

。

　　騙局：這可能是騙子利用買家對曾購買過店鋪的信任感，在促銷短信中放入病毒鏈接

，買家一點(diǎn)鏈接，木馬病毒就會感染手機(jī)

，騙子會通過遠(yuǎn)程操作將手機(jī)綁定賬戶中的存款轉(zhuǎn)走。

　　提示：收到短信

，可直接在網(wǎng)上搜索相關(guān)的店鋪名稱，在官網(wǎng)上查看優(yōu)惠活動是否屬實(shí)

，相對比較安全。

　　警惕“‘預(yù)售定金’”

，小心錢款打水漂

　　情境：一些商家會設(shè)置預(yù)付定金制度。有些買家在購物網(wǎng)站上提前交完預(yù)定金后才發(fā)現(xiàn)

，一旦后悔不僅退不了錢，網(wǎng)上的預(yù)售規(guī)則對尾款支付的時限等還有一定的要求

。

　　騙局：一些商家會通過預(yù)付定金的方式

，以參與預(yù)訂的消費(fèi)者越多，商品的成交價(jià)格越低來吸引消費(fèi)者

，但又規(guī)定

，如預(yù)付定金后在一定時期內(nèi)消費(fèi)者不支付尾款

，定金歸商家

。如是商家原因不發(fā)貨，則只退回定金

。

　　提示：買家在購買時除了要仔細(xì)閱讀相關(guān)預(yù)售規(guī)則外

，還要注意維權(quán)

。有些商家的做法

，其實(shí)已經(jīng)違反了《合同法》中有關(guān)經(jīng)營者不履行義務(wù)須兩倍退回定金的規(guī)定。

　　不要輕信賣家退款電話

　　情境：有些買家曾收到自稱賣家或支付寶客服的人通過電話

、微信

、qq等電商平臺之外的方式聯(lián)系你缺貨退款。

　　騙局：這種情況千萬不要盲目相信

！很有可能是得到你個人信息的騙子

，通過退款的借口讓你提供銀行卡號、身份證號

、支付寶賬號等個人信息

，從而通過掛失手段騙走你賬戶里的余額

。

　　提示：若有需要退款的情況

，一定要在該平臺內(nèi)部與賣家聯(lián)系，而所有平臺都有專門處理退款的程序

。所有流程都經(jīng)過官方平臺進(jìn)行

，就能夠避免不必要的損失

！

　　很久收不到貨

？小心被刷單

　　情境：曾有網(wǎng)友表示自己雙十一買的貨出現(xiàn)很久都沒發(fā)貨的情況

，甚至有網(wǎng)友稱自己去年雙十一買的東西，至今都沒有收到貨

。

　　騙局：這種情況

，除了訂單量大

，商家發(fā)貨不及時

，還有可能是“被刷單”了

！雙十一是電商刷銷量的黃金期

。有的電商平臺只要出單就算交易量，黑心商家就故意上架一些性價(jià)比極高的貨物

，引買家下單購買，再以“物流限制”“還未到貨”等理由遲遲不發(fā)

，雙十一結(jié)束后再找機(jī)會退款給買家，甚至雪藏訂單

，不再處理。

　　提示：遇到有遲遲不發(fā)貨的訂單

，應(yīng)及時申請退款或者向網(wǎng)購平臺投訴

，不要淪為商家“刷單”的犧牲品

！

　　不是交錢就能“優(yōu)先派送”

　　情境：不少網(wǎng)友報(bào)警稱自己遇到“快遞詐騙”

。被騙買家們都接到類似電話

，電話中所謂的“快遞小哥”稱最近物流壓力大，快遞來不及送

，不過只要支付10元左右的“優(yōu)先費(fèi)”

，就能享受“優(yōu)先派送”。

　　騙局：據(jù)稱

，電話中的快遞小哥能清楚地報(bào)出買家的姓名

、地址、聯(lián)系電話等

。買家聽到信息準(zhǔn)確，再加上覺得10元是小錢

，往往放松警惕將錢轉(zhuǎn)給對方。直到自己收到快遞后問起派送員

，才知被騙。

　　提示：快遞公司明確表示

，除了在下單時選擇快遞類型有價(jià)格差異外，派送期間快遞費(fèi)不會變化

，收到類似收取“優(yōu)先費(fèi)”的通知或電話，一定不要相信

。

　　提醒：

　　務(wù)必提高警惕

、當(dāng)收到這類領(lǐng)福利的快遞通知時，不要盲目按照通知內(nèi)容操作

，務(wù)必提高警惕

，多打一個問號

。

　　2、不要輕易掃描來路不明的二維碼

，或點(diǎn)開來歷不明的“網(wǎng)頁鏈接”

。

　　3、遇到可疑情況或不幸被騙

，及時撥打110或96110咨詢求助

。

　　遠(yuǎn)離“網(wǎng)購”騙局這些你一定要知道

、采用具有安全功能的瀏覽器

，定期殺毒；

、不要輕易點(diǎn)擊賣家通過QQ或E-mail等方式提供的交易鏈接或圖片

，更不要輕易通過這些鏈接付款；

、不直接交付貨款于賣方賬戶

，最好經(jīng)由第三方支付。網(wǎng)購支付頁面前綴應(yīng)是https不是http

；

　　4、提早做好購物準(zhǔn)備

，檢查日常銷售價(jià)格，如發(fā)現(xiàn)價(jià)格虛高慎重購買

；

、代購要求代購人提供購物憑證、收銀單據(jù)

、出售商家的聯(lián)系電話

、地址等

，并保留郵寄憑證以備查詢

；

、與賣家就送貨時間、運(yùn)費(fèi)支付

、退換貨手續(xù)等問題達(dá)成協(xié)議，避免糾紛；

、收貨時應(yīng)先驗(yàn)貨再簽收，貨物損壞或貨單不符時

，拒絕付款

；

、一旦產(chǎn)生糾紛，先通過客服平臺發(fā)起維權(quán)投訴

，同時可向工商部門申訴舉報(bào)

、向消委組織投訴

。

【編輯：朱富春】【頁面功能：打印關(guān)閉】

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