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創(chuàng)新服務(wù)舉措創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境

【2021-04-01】【來源：巴州區(qū)融媒體中心張懿嘉張浩天】【字體：大中小】【顏色：紅綠藍黑】【點擊舉報】

　　今年以來

，區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心進一步優(yōu)化營商環(huán)境“放管服”改革的要求

，多措并舉，不斷推進服務(wù)提檔升級

，大力優(yōu)化營商環(huán)境

，不斷增強群眾辦事滿意度。

　　3月29日上午9點

，在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)

，前來辦理業(yè)務(wù)的市民絡(luò)繹不絕，區(qū)市場監(jiān)督管理局窗口處

，前來辦理企業(yè)設(shè)立業(yè)務(wù)的市民扈娟提交了相關(guān)資料后

，正在詢問工作人員：“我想問下這個證的話大概要好久才拿的到呢?”“資料莫問題的話四個小時內(nèi)，如果資料有問題的話我們會打電話通知你

。”工作人員回復(fù)

。

　　據(jù)悉

，為確保企業(yè)設(shè)立工作各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)在各部門間互認共享

，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)推行“一件事一次辦”服務(wù)，企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照

、印章

、稅務(wù)登記“只進一扇門，最多跑一次”

。窗口工作人員的熱情接待和辦理效率讓辦理業(yè)務(wù)的市民感到舒心

、放心

。

　　“以前所有的資料都是提交到窗口

，有窗口的工作人員來做相關(guān)資料，如果資料莫得問題的話基本上都是一周

，現(xiàn)在可以自己在網(wǎng)上做好基礎(chǔ)資料，大概半天左右的時間就可以出營業(yè)執(zhí)照

，極大地方便了我們?nèi)罕娹k事

。”扈娟說道。

　　同時

，通過在大廳設(shè)立一站式服務(wù)“惠企專窗”

，主動與企業(yè)溝通

，靠前服務(wù)

，向企業(yè)提供精準的行業(yè)優(yōu)惠政策，為企業(yè)幫辦代辦審批服務(wù)事項

，解決企業(yè)全生命周期遇到的難點痛點堵點，讓企業(yè)“愿意來

，留得住”

，共同營造一流營商環(huán)境。

　　“我們作為惠企專窗工作人員

，宣傳各類惠企政策，為企業(yè)提供行政審批代辦服務(wù)

。同時

，提供金融審批領(lǐng)辦服務(wù)，投促中心還專門成立了上門服務(wù)小分隊

，專門上門為企業(yè)解難題。”區(qū)企業(yè)投促中心窗口工作人員吳佳春說道

。

　　據(jù)了解，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心以全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺為依托，持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)事項“網(wǎng)上辦”“馬上辦”“一次辦”“就近辦”的“四辦”改革

，不斷優(yōu)化辦件流程

、精簡審批資料

。今年一季度

，全區(qū)通過政務(wù)一體化平臺辦結(jié)32600余件，其中“網(wǎng)上辦”28500余件

，群眾滿意率達100%

。

　　區(qū)政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)股股長李俊鋒表示：“為進一步優(yōu)化營商環(huán)境

，政務(wù)中心對窗口服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度提出了更高的要求

，要為群眾提供更好的辦事體驗，同時在數(shù)字政府建設(shè)上持續(xù)發(fā)力

，進一步推動掌上辦、網(wǎng)上辦

、一次辦

，通過數(shù)據(jù)融合，實現(xiàn)‘讓數(shù)據(jù)多跑路

，讓群眾少跑路’

，最終實現(xiàn)便民利民的目標

。”

【編輯：朱富春】【頁面功能：打印關(guān)閉】

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