中共巴中市巴州區(qū)委 主辦
巴州區(qū)融媒體中心 承辦
一場(chǎng)以綜治中心為核心，旨在融合各方治理資源
陣地建設(shè)上
綜治中心設(shè)施功能完善
為了配齊配強(qiáng)中心力量
，信訪、人社、政法、婦聯(lián)等7個(gè)單位常駐于此，并輪駐了紀(jì)檢、住建、教育、衛(wèi)健、自規(guī)、房管、市場(chǎng)監(jiān)管等18個(gè)部門及16個(gè)專業(yè)調(diào)解組織在訴求收集方面
為了更加貼近群眾
，巴州區(qū)還利用社情民意聯(lián)系日、“壩壩會(huì)”、警民懇談日等活動(dòng)，組織領(lǐng)導(dǎo)干部下沉基層一線，面對(duì)面開展政策宣講、信訪接待和訴求解決工作。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不能辦理的事項(xiàng)，及時(shí)反饋到區(qū)綜治中心進(jìn)行統(tǒng)籌辦理在問(wèn)題解決上
，巴州區(qū)建立了一套完善的制度體系，包括歸口辦理、首問(wèn)負(fù)責(zé)、研判流轉(zhuǎn)、規(guī)范服務(wù)、督導(dǎo)考核等，以確保問(wèn)題能夠得到高質(zhì)高效的解決。同時(shí)，繪制了“一站式”解紛平臺(tái)運(yùn)行流程圖，規(guī)范了各類訴求的辦理程序。各窗口和功能室明確具體承接事項(xiàng)，公示調(diào)解專家和調(diào)解組織擅長(zhǎng)專業(yè)，推行點(diǎn)單式、預(yù)約式
按照調(diào)解
所有辦結(jié)事項(xiàng)均嚴(yán)格執(zhí)行訴求人
這一創(chuàng)新實(shí)踐，不僅有效整合了各方治理資源
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