，完成率79.82%
。
積極實施，全力推動事項落地。堅持“分類推進
、高效落實”，自活動開展
，各級干部職工按照承諾事項清單
，分層分級推動問題解決
。區(qū)級領(lǐng)導圍繞掛聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及分管行業(yè)領(lǐng)域，牽頭推動重點事項27件
，發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”作用；區(qū)級各部門（單位）黨員干部結(jié)合包保社區(qū)
、掛包駐幫等工作
，形成上下聯(lián)動、條塊結(jié)合的工作格局
；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨員干部聚焦轄區(qū)內(nèi)群眾生產(chǎn)生活需求
，切實打通服務群眾“最后一公里”。
健全機制，持續(xù)提升服務質(zhì)效。聚焦制度保障、過程監(jiān)督
、成果鞏固三個維度
，推動“我為群眾辦件事”落地落實，各級各部門建立“分類交辦—限時辦結(jié)—跟蹤回訪”全鏈條流程
，明確責任主體和辦理時限
，實行“臺賬式管理、動態(tài)化銷號”
；采取“組團幫扶+個人幫扶+借力幫扶”等模式
、“物質(zhì)幫扶+技能幫扶+點單幫扶”等路徑，確保“事事有回應
、件件有落實”
，推動“我為群眾辦件事”從“辦結(jié)一事”向“治理一域”深化。
